unser Service

Moderne Dialogannahme

In unserem Hause wird die moderne Methode der Dialogannahme realisiert. Kunde und Meister treten in einen Dialog, in dem alle Möglichkeiten und Notwendigkeiten der Serviceleistung diskutiert und sodann in einem Auftrag festgelegt werden. Das Automobil wird nicht einfach abgegeben, sondern es wird zusammen diagnostiziert und es werden durchzuführende Maßnahmen in genauen Absprachen vereinbart. Der Meister betreut und berät die Kunden am Fahrzeug persönlich.

Kundendienst und Reparaturen

Wir bieten einen Kundendienst für Pkw, Nutzfahrzeuge, Anhänger und Auflieger an. Je nach Saison gibt es bei uns Specials, bei denen die Fahrzeuge zum Festpreis zum Beispiel winterfest gemacht oder auf den Frühling vorbereitet werden. Wir kümmern uns dabei um Ihre Felgen und Reifen, die hier eingelagert werden können. Für die besonders eiligen Kunden halten wir etwa für den Ölwechsel einen Expressservice bereit. Gerne reparieren wir auch Ihren Oldtimer mit Wissen und Liebe zum Detail.

Untersuchungen

Mit modernsten Geräten führen wir Diagnosen wie die Hauptuntersuchung (HU), die Abgasuntersuchung (AU), die Sicherheitsprüfung (SP) und die Fahrtenschreiberüberprüfung (§57) für Sie durch.

Karosseriearbeiten / Lackierarbeiten

Unser Autohaus ist auch auf hochwertige Karosseriearbeiten vorbereitet und verfügt über eine eigene Lackiererei. Wir setzen Ihre Karosserie mit Perfektion instand. Wir können auch Ihre Windschutzscheibe austauschen oder Steinschlagreparaturen schnell und günstig vornehmen.

Fahrzeugpflege und -aufbereitung

Wir haben von unserer Leidenschaft für die Autos gesprochen. Deshalb ist es uns ein Vergnügen, auf Wunsch Ihre Fahrzeuge innen und außen zu waschen und auch eine Lackpolitur durchzuführen.

Teile und Zubehör

Wir verwenden Originalteile der Hersteller Mercedes-Benz und Volkswagen. Für viele Kunden haben wir schon Zusatzheizungen eingebaut. Bei Nutzfahrzeugen bieten wir auch Sattelkupplungen an. Anderes nützliches Zubehör sind zum Beispiel Einbruch- und Diebstahlwarnanlagen, um die Automobile unserer Kunden zu schützen. Wir haben für die Kunden einen Zubehör-Shop beim Ersatzteillager eingerichtet, in dem Sie sich in aller Ruhe umschauen und auch weitere Accessoires aussuchen können.

Besondere Dienstleistungen

Unser Automobilzentrum ist nicht nur ein Ort professioneller Technik, sondern vor allem auch ein Dienstleistungszentrum rund um die Autos unserer Kunden. So holen wir auf Wunsch Ihr Fahrzeug ab und bringen es nach der Reparatur zurück. Sie können uns zu Hilfe rufen, wenn Sie mit einer Panne auf der Straße liegen bleiben. Im Verkauf bieten wir Leasing und Finanzierungen für Ihr Fahrzeug an.

Unfallmanagement

Mit unserem Unfallmanagement lösen wir Ihre Probleme rund um den Unfall. Wir übernehmen im Rahmen von §5 des Rechtsdienstleistungsgesetzes die Versicherungsabwicklung für Sie. Wir organisieren den Abschleppdienst, beschaffen ein Ersatzfahrzeug und führen die notwendigen Reparaturen nach den Standards der Hersteller durch.

Alles auf einen Blick

  • Dialogannahme
  • Kundendienst für Pkw und Nfz
  • Kundendienst für Anhänger und Auflieger aller Fabrikate
  • Saison-Service-Specials
  • Reifen- und Felgen-Service
  • Ölwechsel-Schnelldienst (ExpressService)
  • Karosserie-Instandsetzung
  • Unfall-Reparaturen
  • Oldtimer-Reparaturen
  • Hauptuntersuchung (HU)
  • Abgasuntersuchung (AU)
  • Sicherheitsprüfung (SP)
  • Fahrtenschreiberprüfung
  • Karosserie-Instandsetzung
  • Lackiererei
  • Steinschlag-Reparatur
  • Wagenwäsche
  • Lackpolitur
  • Mercedes-Benz Originalteile
  • VW Originalteile
  • Einbau von Zusatzheizungen
  • Sattelkupplungen
  • Einbau von Einbruch- und Diebstahlwarnanlagen
  • Zubehör-Shop
  • Accessoires
  • Hol- und Bring-Service
  • Pannenservice
  • Leasing, Finanzierung
  • Bei Unfall Versicherungsabwicklung im Rahmen §5 des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG)
  • Abschleppdienst
  • Beschaffung eines Ersatzfahrzeugs
  • Reparaturen nach Mercedes- und VW-Standard